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開業して間もない方、
これから開業される方へ
開業した ばかりの頃は、正解が分からないまま、すべてを自分で判断しなければなりません。
当社は、開業直後に迷わない判断基準を整えることを専門に支援しています。
開業直後に多い、こんな状態
これらはすべて、能力不足ではなく「判断基準が整理されていないだけ」というケースがほとんどです。
CASE.1
オーナー様の判断の悩み
・接客に自信が持てない
・正解が分からず、すべて自分で抱えている
・失敗したくないが、相談できる相手がいない
CASE.2
スタッフ育成の判断の悩み
・何を基準に注意、指導すればいいかわからない
・スタッフが増えると対応が揃わないことがある
当社が開業直後にお手伝いすること
当社が行うのは、売り方を教えることでも、マニュアルを押しつけることでもありません。
スタッフが増えたときや、組織として回りはじめたときにも、そのまま土台として機能します。
どんな場面で
何を基準に
どう判断するのか
現場目線で
「迷わず動ける状態」
へ
「組織の判断を揃える」という考え方
開業直後は一人、もしくは少人数でも問題ありません。
・人が増えたとき
・忙しくなったとき
・トラブルが起きたとき
判断の基準が言語化されていないまま進むと、現場が止まることがあります。
当社が大切にしているのは組織の判断を揃えること。
将来のための準備であり、今の自分を守る仕組みでもあります。
このような方に向いています
・開業したばかりで、判断に迷いがある方
・接客や現場対応に不安を感じている方
・将来、スタッフを迎える予定がある方
・その場しのぎではなく、土台を整えたい方
※短期的な売上改善や、即効性にある施策だけを
求めている方には向いていない場合があります。
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