女性オーナーのための
迷いを整理し、売上と集客を
手応えに変えていく伴走サポート
私たちが現場に寄り添う5つのこだわり
01
信頼
Trust
20年の現場経験をもとに話しやすさを大切にした伴走を行います。
02
納得
Assurance
ノウハウを伝えて終わりではありません。
一緒に考え、本質的な解決の糸口を探します。
03
接客力
Service Excellence
お客様のサインを見逃さない、
「聴く力」と「感じ取る力」を
現場で育てます。
04
継続的な成果
Consistency
一時的な改善ではなく、客単価やリピートが自然に積み重なる仕組みを整えます。
05
チームの安定
team STABility
スタッフの小さな違和感に早く
気づき、離職を防ぎ安心して
続けられるチームをつくります。
迷いと孤独を自信に変える
最短で売上に直結させる 3つのサポート
“なんとなく売れる”から
自信を持って続けられる安定売上へ
感覚に頼らず、「なぜれて選ばれているのか」が自分の言葉で
説明できる状態をつくります。
・お客様の気持ちが自然につながる顧客体験（CX）の整理
・想いがきちんと届く、無理のない接客トークの整え直し
・「選ばれる理由」を言葉にする顧客事例ストーリーの整理・共有
・リピートではなく「あなたに会いに来る」流れをつくる動線設計
マンネリから抜け出し
あなたの魅力が自然と伝える集客へ
「頑張って発信しているのに、反応が薄い」そんな違和感を
言葉と見せ方から整えていきます。
・こだわりがきちんと伝わる、メニュー・言葉の整理
・世界観がブレない、SNS・HP用ビジュアルの企画と選び方
・思わず写真を撮りたくなる、空間・装飾の魅力の見つけ直し
・売り込まずにファンが増えていく、SNS・POPメッセージへの整え直し
定着率と心の余裕を両立。
「人に任せられる」仕組みを構築
スタッフに任せたい気持ちはあるのに、
「本当に大丈夫かな？」と不安が消えない。
そんな状態から、少しずつ手を離せる現場へ整えていきます。
・オーナーの不安を前提にした、無理のないコミュニケーション設計
・スタッフが迷わず動ける、役割と判断基準の整理
・オーナーの時間と心に余白が生まれる業務の仕組みづくり
FOR WOMAN OWNERS
女性オーナーの不安と迷いを変えた伴走事例
Before
サービス導入前の2つの大きな不安
■
集客と世界観への迷い
「いいお店だとは思うのに、なぜか選ばれていない気がする。」
自分なりにこだわってきた世界観が、
本当にお客様に伝わっているのか分からず
集客に手応えを感じられずにいました。
■
接客と、ひとりで抱える不安
カウンセリングで会話はできているのに、
「本当は何を求めているのか」が分からない。
相談できる相手もおらず、ひとりで迷い続けていました。
Action
3つの伴走ステップ
01
迷いを言葉にし、判断軸を整える
不安や違和感を一つずつ言葉にし、「何を大切にするか」を一緒に整理。
迷いを減らすところから始めました。
02
世界観と売上がつながる形に整える
オーナー様の想いを軸に空間・接客トーク・SNS導線を見直し。
選ばれる理由が自然に伝わる形へ。
03
無理なく任せられる現場づくり
感情に寄り添う声かけと役割分担を整え、オーナーが一人で
抱え込まなくていい仕組みをつくりました。
After
不安から、自信へ
▷
お店の変化
空間とアメニティを見直したことで、
「居心地が良くて、思わず写真を撮りたくなる」
という声が増え、紹介も自然に生まれました。
▷
心の変化
信頼される傾聴力を身につき、
お客様の本音をを引き出せるように。
孤独な迷いが、確かな自信に変わりました。
▷
結果
予約数・来店数が前月比1.8倍に。
リピートにもつながる、安定した成果が生まれました。
成果を定着させる徹底伴走
サポート後も「一人じゃない」
メイン伴走終了後も、1～3ヶ月間オンラインで
月に１度の進捗確認とQ&Aセッションを実施。
現場で生まれた変化が一過性で終わらないよう
成果の定着まで寄り添います。
FLOW
ご相談のステップ
FAQ
よくあるご質問
Q1. この伴走サポートはどんな人向けですか？
A.
売上や集客に不安があり、
「何を優先すべきか分からない」
「判断がブレて自信を持てない」
そんな悩みを抱えている女性オーナーの方が対象です。
Q2. なぜ売上や集客の相談なのに「判断を揃える」ことが必要なのですか？
A.
売上や集客が不安定になる原因は、判断の基準がその都度変わってしまうことにあります。
まず「判断を揃える」ことで、行動と結果がつながり始めます。
Q3. 一般的なコンサルティングとの違いは何ですか？
A.
数字やノウハウの提示だけで終わらず、オーナー様の判断基準や現場の空気感まで整えながら、実践と定着まで伴走する点です。
カフェ、サロン、雑貨店、飲食店、サービス業など、女性オーナーの店舗運営全般に対応しています。
Q4. 無理な営業や契約を勧められることはありませんか？
A.
ありません。
まずはお話を伺いながら、このサポートが今の状況に必要かどうかを一緒に確認します。
ご相談の段階で、無理に契約をおすすめすることはありません。