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Image by Hugo Sousa

主なサービス内容

 Services

Image by carlos aranda

接客力向上サポート

​飲食店・サロン・小売業

現場チェック
課題の見える化

スタッフの接客や店舗の

オペレーションを現場で確認し

改善点を明確にします

接客スキルの
トレーニング

お客様の心をつかむ接客の

基本からリピートにつながる

応用までを実践形式で指導します

“また来たくなる”
仕組みづくり

お店の動線やサービス内容を

見直し“また来たくなる理由”を

設計します

自然に売れる
接客トーク

​売り込まずにお客様の心を

動かす会話術を身につけます

接客力向上サポート

料金プラン(目安)

時間

金額

店舗診断

2~3時間

¥25,000~¥60,000

​接客改善アドバイス

1日

¥50,000~¥100,000

継続サポート

5時間/月

¥100,000~¥170,000

ご相談内容により金額が変動いたします。
Image by wen qiao

依頼の流れ

Flow

01

お問い合わせ

電話・メール・フォームで受付

02

ヒアリング

課題・目標の確認をすり合わせ

03

現状診断

店舗・スタッフの接客チェック

04

改善と実施

​ご提案&トレーニング

05

アフターフォロー

必要に応じて継続サポート可

個人経営サロンサポート

個人経営サロンサポート

ネイル​・サロン・フィットネス

接客力アップ
​研修

お客様との関係性を深める

会話術・提案力を育てます

➞また会いたいと思われる接客へ

高単価の
​仕組みづくり

高単価でも選ばられる

「価値の伝え方」を整えます

​➞理想のお客様に響く価格と

イメージづくり

ファンづくりの
仕組み

口コミや紹介につながる

導線・サービス設計を行います

​➞信頼から広がる集客の流れをつくる

​運営サポート
(相談のみも可)

売上・集客・日々の悩みに

合わせて柔軟に対応します

​➞経営のトータルパートナー

として並走

             ​時間       金額  

料金プラン(目安)

個別運営相談

1時間

¥10,000~¥28,000

​接客改善アドバイス

1日

¥50,000~¥100,000

継続サポート

5時間/月

¥100,000~¥170,000

ご相談内容により金額が変動いたします。
Image by Joanna Kosinska

依頼の流れ

Flow

01

お問い合わせ

電話・メール・フォームで受付

02

ヒアリング

課題・目標の確認をすり合わせ

03

現状診断

接客・運営の状況をチェック

04

改善と実施

​具体的な改善案をもとに実践的なトレーニングを実施

05

アフターフォロー

必要に応じて継続サポート可

企業サポート
打合せ

企業サポート

接客・マナー・リーダーシップ研修

接客力・マナー
研修

第一印象の改善

基本マナーの習得

クレーム対応まで幅広く対応

​営業・販売
スキル研修

​提案力・クロージング力を

強化し成果につながる

営業力を育てます

リーダーシップ研修

部下指導・チームマネジメントに

必要なリーダーシップを

実践的に習得

フォローアップ研修

研修後の実践状況を確認し

現場に定着させるための

アドバイスを行います

             ​時間       金額  

料金プラン(目安)

接客マナー研修

半日

¥50,000~¥100,000

販売技術向上セミナー

1日

¥90,000~¥150,000

リーダーシップ研修

1日

¥120,000~¥180,000

フォローアップ研修

半日~1日

¥35,000~¥150,000

ご相談内容、人数により金額が変動いたします。
トップマネージャーオフィス

依頼の流れ

Flow

01

お問い合わせ

電話・メール・フォームで受付

02

ヒアリング

研修の目的や対象者、現状の課題などをお伺いします

03

研修プログラムの設計

目的・業種・課題に合わせて研修内容をカスタマイズします

04

研修の実施

半日~1日など、ご希望に合わせた日程で研修を行います

05

フィードバック・フォローアップ

研修後の実践状況に応じて、アドバイスや継続サポートも可能です

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