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個人接客

から

全員

でつくるおもてなしへ

口コミ評価

3.8

➞

4.0

個人接客

➞

​全員接客

マニキュアトリートメント
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Before：

担当者任せの接客になっていた

Issue：

​チームの連携がバラバラ

Action：

全員での接客導線を設計

Redult：

口コミ向上・空間の質UP

Point：

誰でも再現できる仕組み化

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