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introduction
❙代表紹介
大原　愛美
接客・店舗ブランディングコンサルタントVISIONARY SUPPORT 代表
代表者画像
株式会社シーマ（現・ニューアートホールディングス）に入社
当時は従業員約300名規模の成長期企業（現在は約900名、年商約270億円）

ブライダルジュエリーの販売・営業・店舗運営に従事

販売員として全国1位の決定率を達成した後、管理職として
売上・集客・スタッフ育成を統括し、複数店舗の改革を成功に導く

現場で培った課題解決力とマネジメント経験は全国展開企業の成長過程を
直接体感した貴重な実績となっている

現在はこの経験を基に接客改善・スタッフ育成・店舗運営改善など、
現場目線の伴走型コンサルティングを提供。
実践的な改善策で、クライアントの売上向上と人材定着を同時に支援している
光の抽象的な背景
Profile
2001
2003
2005
2023
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株式会社シーマ（現ニューアートホールディングス）入社
ブライダルジュエリーの販売・営業・店舗運営に従事。
販売員として全国新人決定率No.1を記録し
「売る」ではなく「信頼を築く」接客の大切さを実感。
​この経験が、接客の本質を学ぶ原点となる。
管理職として、店舗運営と営業活動の両軸を担う。
地元密着の営業を展開し、関連企業60社以上との提携を実現。
「接客×営業」の新しいスタイルを確立し、来店数・成約率を大幅に向上。
​現場の改善と地域との信頼構築の重要性を体得する。
チームマネジメントと人材育成に注力。
「辞めない・育つ・活躍する」職場づくりをテーマに、スタッフがやりがいを持てる環境を整備。
エリアでNo１の売上実績を達成し、組織改革の成功モデルを築く。
東京でコンサルタント活動を開始。
接客・販売・店舗運営の現場経験をもとに、課題解決と人材育成を中心とした
支援を展開。
現場で成果を出す実践型コンサルティングを強みとする。
2024
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北海道でVISIONARY SUPPORT 設立
現場で培った販売・育成ノウハウをもとに店舗の魅力向上とチームの底上げを支援。

❘接客現場を強くする
❘接客を楽しくする
❘接客に自信を持つ

3つの信念をもとに、北海道・関東エリアを中心に活動中。

当たり前を誰よりもていねいに

挨拶・掃除・身だしなみ

この基本の3つこそが、私のおもてなしの真髄です。
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